Change-Kommunikation
Change-Prozesse sind Veränderungen grundlegender Natur. In Unternehmen sind sie notwendig, wenn weitere Optimierungen der bestehenden Prozesse nicht mehr für den entscheidenden Wettbewerbsvorsprung ausreichen. Gleichzeitig aber sind Menschen es gewohnt, in kurzfristigen, linearen, stabilen Bahnen zu denken. Change-Prozesse bergen deshalb Konfliktpotenzial. Das Ziel der Change-Kommunikation ist es, die daraus entstehenden Risiken zu minimieren.
Für uns bedeutet erfolgreiche Change Kommunikation, Mitarbeiter von Beginn an als Impuls- und Ideengeber für strategische Veränderungen zu involvieren und Ihnen die Wertschätzung für Ihr Knowhow und den Kraftakt der Veränderung entgegenzubringen. Und sie ist für uns das beste Mittel, um wertvolles Wissen im Unternehmen zu halten. Transparenz und Ehrlichkeit sind dabei die obersten Gebote. Erst wenn Mitarbeiter den Sinn von Veränderungen erkennen, wenn der Zeitraum der Unsicherheit überschaubar ist und das Ziel klar feststeht, können sie zu Gestaltern von Veränderungen werden und diese selbst tragen.
Leistungen
- Konzepte zur kommunikativen Begleitung von Change-Prozessen
- Aufnahme der Veränderungen im Geschäftsmodell mit dem Vorstand bzw. der Geschäftsführung
- Definition der notwendigen personellen und prozessualen Veränderungen
- Erarbeitung von Botschaften zur Notwendigkeit der Veränderungen
- Schulung und Information der Führungskräfte zum Umgang mit den Veränderungen
- Kommunikationstraining mit Führungskräften für Mitarbeitergespräche
- Maßnahmenplanung der Change Kommunikation
- Organisation von Veranstaltungen unter Einbindung sämtlicher Mitarbeiter zur Erhebung und Vorstellung neuer Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen